Política de Privacidade

Última atualização em 16 de agosto de 2021

Obrigado por nos visitar em https://chembio.com.br/ (“Site”). Este Site e Política de Privacidade pertence à Chembio Diagnostics Brazil LTDA (“Empresa” ou “Nós”) e é criado para explicar como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais que você nos fornece quando acessa nosso Site ou usa nossos Produtos, ou quando interage conosco em plataformas de mídia social (“Plataformas”), bem como em nossos canais de suporte (conforme definido abaixo).

Leia esta Política de Privacidade cuidadosamente antes de acessar este Site, interagir conosco em Plataformas, ou antes de entrar em contato por telefone, e-mail ou outros canais pelos quais possamos fornecer informações ou suporte (doravante denominados “canais de suporte”), ou enviar quaisquer dados pessoais.

Esta Política de Privacidade regulamenta o uso de nosso Site e como você interage conosco em plataformas de mídia social ou canais de suporte. Publicaremos qualquer atualização desta Política de Privacidade alterando a data de “Atualização” na parte superior desta página. Todas as atualizações da Política de Privacidade entram em vigor imediatamente após a publicação neste Site e consideramos que você as aceitou quando continua a utilizar o Site ou quando interage conosco em quaisquer plataformas de mídia social ou canais de suporte.

Esta Política de Privacidade está sujeita a nossos Termos e Condições de Uso encontrados em https://chembio.com.br/terms-of-conditions-of-use/. Cada vez que você acessa, registra e/ou utiliza nosso Site ou interage conosco em plataformas de mídia social ou canais de suporte, significa que você leu, entendeu e concordou em estar vinculado aos Termos e Condições de Uso e a esta Política de Privacidade, quando assim permitido por lei.

SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM OS TERMOS DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, NÃO UTILIZE O SITE, PLATAFORMAS OU CANAIS DE SUPORTE, TAMPOUCO NOS FORNEÇA QUALQUER INFORMAÇÃO.

Recomendamos que você leia esta Política de Privacidade na íntegra para garantir que esteja totalmente informado. Entretanto, para facilitar a revisão das partes desta Política de Privacidade que se aplicam a você, a dividimos nas seguintes seções:

LINKS RÁPIDOS

Introdução

A Chembio Brazil Diagnostics Brazil LTDA (doravante “Chembio Brazil”). está comprometida em proteger a privacidade dos visitantes de nosso Site, dos contatos para nossos clientes e clientes potenciais, dos contatos para distribuidores de Produtos da Chembio Brazil, dos candidatos a emprego e de quaisquer outras pessoas sobre as quais a Chembio Brazil obtém dados pessoais (cada um, “você”). Leia a seguinte Política de Privacidade (a “Política de Privacidade” ou “Política”), que estabelece os princípios que regem o uso de dados pessoais que a Chembio Brazil pode obter de você, a fim de compreender como esta utiliza e processa seus dados pessoais, bem como, os direitos que você tem em relação ao nosso processamento de tais informações.

A função da Chembio Brazil como processador de dados pessoais

Na Chembio Brazil, em muitas circunstâncias, a empresa atua como um “processador” para outras organizações que têm um relacionamento direto com você, tais como clínicas ou farmácias. Nesses casos, essas organizações são nossos “Clientes”. Em geral, a Chembio não armazena nem coleta dados de consumidores. Estes clientes são pessoas jurídicas com as quais a Chembio Brazil mantém um acordo para fornecer canais de suporte para explicar

  • Informações farmacêuticas;
  • Resultados de testes ou outras informações de diagnóstico;
  • Orientação de consultas e suporte ao cliente/usuário do produto;

Um Cliente pode ser um controlador ou processador de dados ou informações pessoais. (Quando o Cliente é um processador, a Chembio Brazil processa os dados ou informações pessoais como um subprocessador em nome do controlador, e as instruções deste serão fornecidas através do processador).

A Chembio Brazil fornece canais de suporte mediante um acordo com esses Clientes. Como tal, a Chembio Brazil está cumprindo uma tarefa que nos foi determinada pelo Cliente. Recebemos de você seus dados pessoais a fim de lhe fornecer os canais de suporte contratados pelo Cliente.

O processamento será sempre baseado nos fundamentos legítimos de nossos Clientes. Nosso processamento de seus dados pessoais é regido pelo acordo com um Cliente, e nossa capacidade e autoridade para processar, divulgar, reter e dispor tais dados surge do cumprimento de nossa obrigação contratual de fornecer os canais de suporte.

O Cliente e a Chembio Brazil podem coletar seus dados pessoais quando você utiliza os canais de suporte para interagir em conversas digitais, para fins de diagnóstico, informações sobre testes ou triagem de saúde. Informações de contato e outros identificadores, informações demográficas, informações de emprego e informações relacionadas, bem como endereços de e-mail e outras informações de contato podem ser fornecidas pelos Clientes quando estes o indicarem para utilizar nossos canais de suporte.

Recebemos dados sobre indivíduos de Clientes na forma de informações de contato necessárias para apoiar a inscrição e o engajamento através de nossos canais de suporte, que dependem da natureza dos serviços que somos contratados para fornecer através dos Clientes, e das informações que estes nos fornecem.

Dados ou informações pessoais e informações relacionadas que podemos gerenciar e processar em nome dos Clientes normalmente incluem nome e sobrenome, ou primeira inicial e sobrenome, endereço, data de nascimento, assim como identificadores como números de funcionários, informações de contato e outros identificadores, informações demográficas, assim como endereços de e-mail e outras informações de contato que você nos fornece quando nos envia mensagens ou nos solicita outras informações .

A Chembio Brazil coleta nomes de domínio dos visitantes dos canais de suporte para medir o número de visitas, páginas visualizadas e tempo médio gasto nos canais de suporte. Os servidores registram automaticamente algumas informações quando os canais de suporte são utilizados, incluindo informações enviadas por navegadores ou aplicativos móveis. A Chembio Brazil pode coletar informações sobre os canais de suporte dos dispositivos que estão sendo utilizados, incluindo o tipo de dispositivo, sistema operacional, configurações, IDs de aplicativo, identificadores de dispositivos exclusivos e dados de crash.

Para fins de segurança e monitoramento do sistema, podemos também coletar os endereços IP, ou nomes de domínio dos visitantes destes Serviços, a fim de mensurar o número de visitas, páginas visitadas e o tempo médio gasto nos Serviços.

Não utilizaremos dados pessoais para decisões baseadas exclusivamente no processamento automatizado caso a decisão produza efeitos legais que lhe digam respeito ou que o afetem significativamente, a menos que você tenha consentido explicitamente com esse processamento.

Além disso, quando coletamos dados pessoais sensíveis, o fazemos com seu consentimento expresso; informações sensíveis estão sujeitas aos mesmos usos, incluindo transferências internacionais, que esta Política aborda em relação a informações não sensíveis.

Em caso de dúvidas sobre a correção, acesso e uso de seus dados ou informações pessoais, ou reclamações relativas a essas questões, as direcione ao Escritório de Privacidade do Cliente. A Chembio Brazil notificará imediatamente seu Cliente caso receba uma solicitação de acesso de um titular de dados/individuo para correção, alteração ou eliminação dos Dados Pessoais dessa pessoa. A Chembio Brazil não tem permissão para responder a qualquer solicitação de dados deste tipo.

A pedido do Cliente, divulgaremos nossas práticas em relação ao uso e proteção de dados ou informações pessoais. A Chembio Brazil se compromete a ser transparente em suas atividades de processamento de Dados Pessoais e a fornecer aos Clientes uma cooperação razoável de modo a facilitar suas respectivas obrigações de proteção de dados em relação aos Dados Pessoais. Caso a Chembio Brazil tome conhecimento de qualquer acesso não autorizado ou divulgação de Dados de Serviço, ela notificará imediatamente os Clientes afetados na medida em que tal notificação seja permitida pela lei aplicável.

Esteja ciente de que suas informações podem ser transferidas, devido à confiança em fornecedores e prestadores de serviços, bem como à nossa relação corporativa com a Chembio Diagnostic Systems Inc., para os Estados Unidos. A proteção de dados e outras leis dos Estados Unidos podem não ser tão abrangentes quanto as de seu país. Ao utilizar nosso Site e Produtos, você compreende que suas informações podem ser transferidas para nossas instalações e para aqueles terceiros com os quais as compartilhamos, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

A função da Chembio Brazil como controlador de dados pessoais

Esta seção aborda a função da Chembio Brazil como controlador de dados pessoais. Em tal capacidade, a Chembio Brazil está tipicamente interagindo com indivíduos quando:

  • Considera os candidatos a emprego e potenciais funcionários;
  • Realiza atividades de marketing e vendas com os clientes;
  • Responde a solicitações da mídia;
  • Informações farmacêuticas;
  • Resultados de testes ou outras informações de diagnóstico;
  • Orientação de consultas e suporteao cliente/indivíduo

Quais informações coletamos – Tipos de informações

Coletamos tanto dados pessoais quanto não-pessoais sobre você. Os “Dados pessoais” são qualquer informação que identifica, se relaciona, descreve, é capaz de ser associada a ou poderia ser razoavelmente ligada, direta ou indiretamente, a um determinado consumidor, bem como as inferências extraídas de tais informações. Os “Dados não pessoais” são as informações que, por si só, não pode identificá-lo, mas que devem ser combinadas com outras informações a fim de identificá-lo pessoalmente.

Dados pessoais – A Chembio Brazil coleta dados pessoais nas seguintes categorias gerais: identificadores pessoais, informações nos registros de clientes, informações comerciais, internet ou outra atividade de rede, dados eletrônicos, informações profissionais ou de emprego, informações educacionais e inferências extraídas de qualquer uma das categorias acima. Mais especificamente, coletamos as seguintes categorias de dados pessoais sobre os visitantes do Site, clientes, clientes potenciais, distribuidores e funcionários, potenciais funcionários ou terceiros:

Dados básicos: Nome, título, organização, responsabilidades no trabalho, número de telefone, endereço postal, endereço de e-mail e detalhes de contato.

Dados de registro: Solicitações de newsletter, inscrições em eventos, assinaturas, downloads e nome de usuário/senhas.

Dados de atendimento ao cliente: detalhes de faturação, histórico de pagamento e feedback do cliente.

Dados de marketing: Dados sobre a participação individual em conferências e seminários presenciais ou on-line, credenciais, associações, interesses e preferências de produtos.

Dados do candidato a emprego: Dados fornecidos por candidatos a emprego ou outros em nosso Site ou offline em relação a oportunidades de trabalho.

Dados do dispositivo: Endereço IP (Computer Internet Protocol), identificador de dispositivo único (UDID), cookies e outros dados vinculados a um dispositivo, e dados sobre o uso de nosso Site (Dados de Uso).

Dados não-pessoais – Sempre que você utilizar nosso website, poderemos coletar seus dados não-pessoais, tais como endereço IP, CEP, histórico de navegação, histórico de busca e de registro, interações com o Site, informações de quarry, histórico de busca, localização, URL de referência, navegador, sistema operacional, uso de dados, dados transferidos e provedor de serviços de Internet.

Dados anonimizados – A Chembio Brazil coleta e agrega dados pessoais de nosso Site e pode anonimizar essas informações para nossas próprias pesquisas ou finalidades internas. Uma vez que tais dados tenham sido anonimizados, eles não podem ser rastreados até você.

Por que utilizamos suas informações?

Esta seção explica as finalidades para as quais as categorias de dados pessoais devem ser utilizadas. Para utilizar o Site ou as plataformas da Chembio Brazil, você concorda que esta poderá utilizar seus dados pessoais:

  • Para responder a consultas ou reclamações, utilizamos dados básicos, dados de registro, dados de atendimento ao cliente, dados de marketing e dados de dispositivos.
  • Para atender e responder às normas e/ou exigências regulatórias, governamentais, legais ou outras no Brasil ou em outros mercados onde operamos.
  • Para gerenciar nossas operações comerciais e relacionamentos com clientes, utilizamos dados básicos, categorias especiais de dados, dados de registro, dados de marketing, dados de atendimento ao cliente, dados de conformidade, dados de funcionários, dados de candidatos a emprego e dados de visitantes. Este processamento é necessário para cumprir com nossas obrigações nos termos de nossos contratos com nossos clientes (por exemplo, emissão e processamento de faturas) e distribuidores.
  • Para fornecer quaisquer Produtos oferecidos e para operar o Site da Chembio Brazil, utilizamos dados básicos, dados de registro, dados de atendimento ao cliente e dados de dispositivos.
  • Para tornar nosso Site mais intuitivo e fácil de usar, utilizamos dados básicos, dados de atendimento ao cliente e dados de dispositivos. Para nossos legítimos interesses, é necessário monitorar como nosso Site é utilizado para aumentar ou melhorar sua experiência de usuário e a experiência de outros visitantes.
  • Para proteger a segurança e o funcionamento eficaz de nosso Site e os sistemas de tecnologia da informação, utilizamos dados básicos, dados de registro, dados de produtos do cliente e dados de dispositivos. Para nossos legítimos interesses, é necessário monitorar como nosso Site é utilizado para detectar e prevenir uso indevido, fraudes e outros crimes. Isto nos ajuda a garantir que você possa usar nosso site com segurança.
  • Para evitar fraudes e tratar da conformidade e das obrigações legais, tais como a verificação da identidade de novos clientes, utilizamos dados de conformidade, dados básicos, dados de registro, dados de atendimento ao cliente, dados de marketing e dados de dispositivos. Este processamento é necessário para fins de cumprimento das exigências legais às quais estamos sujeitos.
  • Para fornecer marketing relevante, tal como informações sobre eventos ou Produtos que possam ser de seu interesse, incluindo Produtos, atualizações de Produtos e conferências, utilizamos dados de marketing, dados básicos, categorias especiais de dados, dados de registro, dados de atendimento ao cliente, dados de marketing e dados de dispositivos
  • Para considerar indivíduos para oportunidades de emprego e contratação, utilizamos dados básicos, dados de candidatos a emprego e dados de conformidade. Este processamento é necessário para fins de recrutamento e cumprimento das exigências legais às quais estamos sujeitos.
  • Para nossos interesses legítimos na administração de sua visita, garantindo a segurança do Site e a segurança dos visitantes, coletamos e utilizamos os dados dos visitantes.
  • Para compartilhar suas informações com terceiros parceiros ou terceiros contratados por nós para executar funções e nos fornecer componentes de Produtos ou com os quais você solicitou informações adicionais relacionadas aos seus produtos componentes utilizados em nossos Produtos, utilizamos dados básicos, categorias especiais de dados, dados de registro, dados de atendimento ao cliente, dados de marketing e dados de dispositivos.
  • Para processar suas operações (tais como envio de extratos, faturas e lembretes de pagamento, e coleta de pagamento), utilizamos dados básicos, dados de registro, dados de atendimento ao cliente, dados de conformidade e dados de dispositivos.
  • Para nossos propósitos comerciais, tais como auditoria, detecção de incidentes de segurança, uso transitório de curto prazo, em nome da Chembio Brazil ou de um prestador de serviços, pesquisa interna para desenvolvimento tecnológico e demonstração, atividades para verificar ou manter a qualidade ou segurança de um Produto fabricado pela ou para a Chembio Brazil, análise de dados, auditorias, monitoramento e prevenção de fraudes, desenvolvimento de novos produtos, aprimoramento, melhoramento ou modificação de nossos Produtos, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais e operação e expansão das nossas atividades comerciais, utilizamos dados básicos, categorias especiais de dados, dados de registro, dados de atendimento ao cliente, dados de marketing, dados de conformidade, dados de candidatos a emprego, dados de funcionários, dados de visitantes e dados de dispositivos.
  • Para que a Administração de Contratos possa (1) negociar, executar, renovar e/ou gerenciar um contrato com você; e/ou (2) comunicar-se com você a respeito dos dados acima (incluindo o envio de notificações (legais)), utilizamos dados básicos, dados de registro, dados de conformidade e dados de atendimento ao cliente.
  • Para fornecer acesso e comunicações em nosso Site, por exemplo, para (1) configurar e gerenciar sua conta Chembio Brazil; (2) interagir com você através de nosso Site (por exemplo, atualizações de software, anúncios de Site, etc.); e (3) gerenciar e responder a suas perguntas ou comentários (técnicos, comerciais ou administrativos) ou pedidos de informação e suporte,
  • Para encerrar seu uso ou registro no Site ou em Produtos relacionados, conforme exigido pela legislação aplicável, utilizamos dados básicos, categorias especiais de dados, dados de registro, dados de atendimento ao cliente, dados de marketing, dados de conformidade, dados de candidatos a emprego, dados de funcionários, dados de visitantes e dados de dispositivos.

Com quem compartilhamos dados pessoais e não pessoais

NÃO VENDEMOS, DIVULGAMOS, DISPONIBILIZAMOS, TRANSFERIMOS, COMPARTILHAMOS OU DE OUTRA FORMA COMUNICAMOS DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS DIRETAMENTE DE VOCÊ OU SOBRE VOCÊ COM OUTRO INTEERESSE. ENTRETANTO, A CHEMBIO BRAZIL SE RESERVA O DIREITO DE COMPILAR, VENDER, TRANSFERIR, TROCAR OU FORNECER DADOS NÃO-PESSOAIS AGREGADOS OU ANONIMIZADOS. –

Embora você esteja divulgando suas informações à Chembio Brazil, esta compartilha tais informações com indivíduos e organizações terceirizados, incluindo prestadores de serviços, contratados, web hosts e outros, para realizar funções e fornecer produtos ou serviços para nós, pelos quais não recebemos compensação monetária ou de caráter oneroso.

Assim, é necessário que você conceda aos terceiros os mesmos direitos que concede a nós sob esta Política de Privacidade para fornecer estes produtos e serviços à Chembio Brazil. Ao utilizar nosso Site, você concorda que, para cada autorização que nos conceder sob esta Política de Privacidade, você também concede a qualquer terceiro que possamos contratar ou de outra forma manter, os produtos e serviços para conduzir as atividades necessárias da Chembio Brazil. A lista possível de terceiros inclui:

  • Nossos fornecedores e prestadores de serviços. Compartilhamos dados pessoais com fornecedores e prestadores de serviços para permitir que tais partes desempenhem funções em nosso nome e sob nossas instruções, a fim de abordar as finalidades identificadas acima. As tarefas que estes terceiros fornecem incluem, mas não estão limitadas a, gerenciamento de relacionamento com o cliente, infraestrutura, captação de clientes, hospedagem do Site, finanças, processamento de pagamentos, atendimento de pedidos, atendimento ao cliente, tecnologia da informação, análise de negócios, campanhas de marketing e provimento de conferências e eventos. Os prestadores de serviços Chembio Brazil não coletam, vendem ou utilizam seus dados pessoais fornecidos por nós, exceto quando necessário para executar os serviços especificados no contrato entre a Chembio Brazil e o prestador de serviços, ou conforme permitido por lei. Caso forneça seus dados pessoais a um prestador de serviços separadamente, consulte a Política de Privacidade dele.
  • Fornecedores terceirizados. A Chembio Brazil utiliza fornecedores terceirizados (como Google Analytics, HubSpot, NetSuite) para analisar como os usuários utilizam os nossos Produtos. A Chembio Brazil pode utilizar dados anônimos e agregados coletados por ela mesma ou por tais terceiros em seu nome, para rastrear e examinar o uso dos Produtos da Chembio Brazil, para criar estatísticas e relatórios para diversos fins comerciais, e para agregar tais dados anônimos e compartilhá-los com anunciantes, prestadores de serviços ou parceiros comerciais da empresa, a fim de oferecer-lhe Produtos potencialmente desejáveis; entretanto, tais dados não incluirão informações que permitam a tais terceiros identificá-lo individualmente sem sua permissão. Os dados pessoais compilados em nossos bancos de dados de registro não serão compartilhados com quaisquer empresas de marketing ou outros terceiros (exceto aqueles que prestam serviços à Chembio Brazil e que estão restritos ao uso de tais informações em nome dela e somente na medida necessária para fornecer tais serviços à Chembio Brazil) sem seu consentimento expresso.
  • Instituições financeiras. Compartilhamos dados pessoais com instituições financeiras em relação a faturamento e pagamentos.
  • Empresas envolvidas em transações de fusões e aquisições. Em alguns casos, podemos optar por comprar ou vender ativos, ou fundir-nos com outra entidade. Nesses tipos de transações, os dados do usuário (incluindo dados pessoais) são, tipicamente, um dos ativos comerciais transferidos. Além disso, se a Chembio Brazil, ou substancialmente todos os seus ativos, fossem adquiridos, os dados do usuário seriam um dos ativos que seriam revisados e transferidos ou adquiridos por terceiros.
  • Aplicação da lei, órgãos governamentais e tribunais. Podemos revelar dados pessoais a pedido das autoridades policiais ou agências governamentais ou em resposta a intimações, ordens judiciais ou outro processo legal a fim de estabelecer, proteger ou exercer nossos direitos legais ou outros, ou para nos defender contra uma reivindicação legal ou tal como exigido ou permitido por lei, ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança de um cliente ou qualquer outra pessoa. Também podemos revelar dados pessoais para investigar ou impedir que você viole qualquer relação contratual ou de outro tipo que mantenha conosco, ou sua atividade ilegal ou prejudicial.

Ademais, você concorda que poderemos divulgar seus dados pessoais se acreditarmos razoavelmente que você violou as leis que regem ou se aplicam ao Chembio Brazil, nossos Termos de Uso ou nossa Política de Privacidade, ou se acreditarmos que um terceiro está correndo risco de danos corporais ou econômicos. Se recebermos uma intimação que afete sua privacidade, podemos optar por notificá-lo para dar-lhe a oportunidade de apresentar uma moção de anulação da intimação, ou podemos tentar nós mesmos anulá-la, ainda que não sejamos obrigados a fazê-lo. Também podemos denunciá-lo proativamente e liberar suas informações sem receber qualquer solicitação de terceiros quando acreditarmos que seja apropriado fazê-lo por razões legais, quando suas ações violarem nossos Termos de Uso, qualquer lei brasileira ou outra legislação aplicável à qual o Chembio Brazil esteja sujeita.

Retenção de dados pessoais

Normalmente retemos Dados pessoais relacionados a atividades de marketing enquanto você aceitar nossas comunicações de marketing e excluiremos tais dados de forma segura, de acordo com a legislação aplicável, mediante solicitação. Para os dados pessoais que coletamos e processamos para outros fins, normalmente os mantemos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade e conforme especificado nas políticas e procedimentos aplicáveis de retenção de registros. Também reteremos dados pessoais que possam ser relevantes para procedimentos legais ou que de outra forma devam ser retidos por períodos mais longos nos termos da lei ou regulamentos

Cookies e rastreamento

Por gentileza, consulte nossa política de cookies neste link.

  1. Editando suas informações: Se você enviou informações para nosso Site, você
    não poderá editar, ou acessar suas informações através de qualquer interface do mesmo. Se, a qualquer momento, você tivera alguma dúvida ou desejar rever ou alterar alguma de suas informações coletadas por nós, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou ligue para +55 21 2442-1121 e pressione 8.
  2. Pedidos de exclusão: Se você deseja que algum de seus dados pessoais seja removido dos registros da Chembio Brazil, entre em contato conosco em [email protected], ou ligue para +55 21 2442-1121 e pressione 8.. A cada pedido de remoção, você deve listar as informações que deseja que sejam apagadas. Esteja ciente de que os pedidos de remoção não são processados instantaneamente. Pode haver um atraso razoável na remoção de qualquer informação solicitada..

Como a Chembio Brazil coleta dados de várias fontes, um único pedido de remoção pode não eliminar todos os seus dados pessoais listados em nosso banco de dados. Portanto, pode ser necessário apresentar diversas solicitações. Se suas informações reaparecerem repetidamente, por favor entre em contato conosco. Você pode fazer um pedido de remoção mediante envio de um e-mail para [email protected]. Defina o assunto do e-mail como “Pedido de exclusão”. Você também pode ligar para +55 21 2442-1121 e pressione 8. Quando você tiver solicitado a modificação ou a eliminação de seus dados pessoais, nós podemos manter apenas o suficiente de seus dados pessoais para garantir que atendemos a seus pedidos. Também podemos manter cópias inacessíveis de suas informações por um período de tempo comercialmente razoável

  1. Não Discriminação:Se você exercer seus direitos sob esta Política de Privacidade e a lei , a Chembio Brazil não o discriminará. Isso significa que a Chembio Brazil não lhe negará Produtos ou serviços, nem o sujeitará a preços diferentes de outros.

Medidas de segurança de dados

As medidas de segurança razoáveis são definidas como seria o comportamento de uma entidade corporativa razoavelmente prudente em circunstâncias iguais ou similares. A Chembio Brazil implementa medidas de segurança razoáveis para proteger seus dados contra perda, mau uso e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Implementamos medidas de segurança técnica, organizacional e física em um esforço para proteger os dados pessoais que estão sob nossa custódia e controle. Tais medidas incluem:

  • Restringir o acesso aos dados pessoais à equipe e aos prestadores de serviços com base na necessidade de conhecimento;
  • A Chembio Brazil conta com produtos e serviços de TI e de segurança cibernética que podem incluir firewalls de software, firewalls de hardware, cloud firewalls e firewalls de proxy, além de outros padrões da indústria, como a criptografia
  • Os funcionários da Chembio Brazil recebem treinamento sobre a importância da confidencialidade e da manutenção da privacidade e segurança de suas informações.

Entretanto, devido à natureza inerente da Internet e outros fatores de risco, não podemos dar garantias quanto à segurança ou privacidade de suas informações. Por este motivo, recomendamos que você utilize um software antivírus, verificações de crédito de rotina, firewalls e outras precauções para se proteger de ameaças à segurança e à privacidade. Caso você tenha criado uma senha e ID de usuário no Site Chembio Brazil, é sua responsabilidade proteger tais senhas e IDs e nos notificar através de um dos métodos de contato listados abaixo caso suspeite que sua senha ou ID de usuário tenha sido comprometida. Você é o único responsável por qualquer uso ou venda não autorizada de nossos

Transferências internacionais

Esta Política de Privacidade destina-se a abranger a coleta de informações de cidadãos e residentes do Brasil no Site do Chembio Brazil. Se você estiver visitando o site do Chembio Brazil no exterior, esteja ciente de que suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas no Brasil.

Devido à confiança em fornecedores e prestadores de serviços localizados nos Estados Unidos, bem como nossa relação corporativa com a Chembio Diagnostic Systems Inc., nos Estados Unidos, suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas nos Estados Unidos. A proteção de dados e outras leis dos Estados Unidos podem não ser tão abrangentes quanto as de seu país. Ao utilizar nosso Site e Produtos, você compreende que suas informações podem ser transferidas para nossas instalações e para aqueles terceiros com os quais as compartilhamos, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Conformidade etária

Você deve ser maior de 18 anos para usar nosso Site e se interagir conosco nas mídias sociais. Pretendemos cumprir integralmente as leis internacionais que respeitam a privacidade das crianças. Portanto, não coletamos ou processamos intencionalmente qualquer informação para qualquer criança, conforme assim definido pela legislação aplicável. Se você é uma criança utilizando nosso site, pare imediatamente e não nos envie nenhuma informação. Se soubermos que coletamos ou recebemos dados pessoais de uma criança sem a verificação do consentimento dos pais, tais informações serão excluídas. Se você acredita que podemos ter algum dado pessoal de ou sobre uma criança, envie-nos um e-mail em [email protected] ou ligue +55 21 2442-1121 e pressione 8.

Autonomia das disposições contratuais

Se qualquer parte destes Termos e Condições de Uso e Política de Privacidade for considerada ilegal e/ou inexequível, todas as demais disposições contidas neste documento permanecerão em pleno vigor e efeito.

Legislação e jurisdição

Estes Termos e Condições de Uso e Política de Privacidade são regidos e interpretados de acordo com a legislação brasileira. Qualquer litígio decorrente ou relacionada com as informações aqui contidas está sujeito a julgamento perante o Tribunal Central da Cidade e Estado do Rio de Janeiro, Brasil.

Acordo Integral

As informações aqui contidas constituem o acordo completo entre a Chembio Diagnostics Brazil LTDA. relativo ao uso de nosso Site e sua interação conosco em quaisquer plataformas de mídia social ou canais de suporte.

Informações de contato

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de informações adicionais relacionadas às nossas práticas de coleta de informações, entre em contato conosco em [email protected] ou ligue +55 21 2442-1121 e pressione 8.